当事務所の法律相談の特長
当事務所では、法的な結論をお伝えするだけでなく、法律相談を通じてご相談者の不安や悩みを軽減・解消することが、ご相談に対応する弁護士に求められることであると考えます。
そこで、ご相談をお聞きする際は、
- ご相談者のお話を丁寧に聞いて、不安や悩みをくみ取る
- ご相談者の不安・悩みを解消するための最適な解決策を提案する
- ご相談後に生じる疑問や不安にも対応する
ことを特に意識してご相談に対応しています。
ご相談者の不安やお悩みをくみ取るために
弁護士への相談を迷っている方には、弁護士に相談していいかわからない、初対面の弁護士に対してはお悩みやご希望を伝えづらいと感じる方も多いことと思います。しかし、相談した弁護士に悩みや希望が十分に伝わらなければ、聞きたいことが聞けなかった、相談の意味があまりなかったということになってしまうかもしれません。
トラブルの解決方法は、トラブルの内容だけでなく、ご相談者それぞれのお悩みやご希望によって異なるものであり、まずはご相談者の想いを相談に対応する弁護士が理解することが重要です。
そのため、当事務所ではトラブルには直接関係ないと思われることでもご相談談者からのお話はなるべく全てお聞きし、話しづらい内容や聞き忘れている・気づいていないと思われる内容は弁護士から積極的にお聞きすることで、ご相談者の本当の不安や悩み、希望をくみ取れるようこころがけています。
ご相談者のお悩みに応じた解決策のご提案
法律相談では、専門的な説明や結論を聞いても、相談後に何をしたらいいか、自分の悩みや不安がどのように解消できるかが理解できなければ、ご相談に来られるきっかけとなった疑問や不安は解消されないでしょう。
当事務所では、弁護士からのご説明の際は、ご相談者の不安や悩みをふまえ、それぞれのお悩みやお気持ちに応じた最善の解決策や今とるべき行動を、ご相談者の不安やお悩みがどのように軽減・解消できるか納得できるまで丁寧にご説明しています。
ご相談後のお悩みにも対応
弁護士へのご相談では、現在の状況を前提に、限られた時間で様々な話をするため、相談時には理解したつもりだったが後々どうすればいいかわからなくなった、相談時に聞き忘れたことを思い出した、少し状況が変わってどうすべきかアドバイスがほしいということがあります。
当事務所では、ご相談者が相談後に感じた疑問や不安については、相談後でもなるべくご負担なく解消してほしいという考えから、ご相談後一定の期間、ご相談者からの電話やメールによるご相談は追加費用なく対応しています*。
相談後にも質問や相談ができることで、まだ相談するには早いといった理由でご相談をためらう必要がなく、ご相談の際にも「全て聞いて帰らないと…」といったプレッシャーを感じることなくご相談いただけるため、結果としてご相談者の不安やお悩みが早く解消できることにつながると考えます。
＊的確なアドバイスをおこなうため、ご相談から２週間程度、追加資料なく回答できるものに限ります。
ご相談の流れ
相談予約
電話（平日９時３０分〜１７時３０分）またはお問い合わせフォーム（２４時間受付、原則として翌営業日にはご連絡します）でお問い合わせください。
ご相談内容を確認した後、ご希望の相談日時をご予約いただきます。 緊急のご相談で弁護士が対応できる場合、お問い合わせ当日のご相談も可能です。お急ぎの方は電話でご確認ください。ご相談
予約日時に当事務所（アクセスはこちら）までお越しください（場所がわからない場合はご連絡ください）。
ご相談の際は、関係資料や経緯をまとめたメモがあればお持ちください。同じ時間でより詳細に回答できるため、効率よくご相談いただけます。 相談料は３０分５５００円（税込）で、ご相談は１時間程度で終了することが多いです。ご相談のみで解決する場合、相談料以外に費用は不要です。
ご相談からご依頼まで
ご相談時には、法的なアドバイスや見通し、これからやるべきこと、ご依頼いただく場合の正確な弁護士費用をお伝えします。ご相談後すぐに依頼する必要はなく、依頼するかどうかはご相談後にゆっくり考えていただけます。
ご相談後一定の間は、正式なご依頼がなくとも電話やメールによるご相談には追加費用なく対応しています。相談内容や費用、今後の対応など、疑問があればご相談後も気軽にご連絡ください。
事件処理
正式なご依頼後は、速やかに事件に着手します。事件処理の方針はもちろん、関連するお悩みや現状報告（報告方法や頻度）等についてもできる限りご希望に沿った形で事件処理を行います。
定期的な報告や、処理方針についての協議を繰り返しながら、最終的にはご依頼者の不安が解消される、ご希望に沿った解決の実現を目指します。